Faça o Download do softphone PortSIP aqui , faça a instalação normalmente ( Next, next, install … ).
Abra o softphone, e configure o User Name com o seu Número Voip (2021xxxx) , em Password coloque sua senha, em Proxy Server coloque sip.ivx.com.br, marque a opção [x] Remember my User name and Password on this computer e também a opção [x] Automatically run softphone when I log on to Windows, depois clique em Advanced.
Em Authorization Name coloque seu Voip Phone (2021xxxx) e em User Domain coloque sip.ivx.com.br :
Feito isso, clique em Login. Depois clique em Options - Codec Settings :
Em Enabled Codecs, deixe apenas o G729 Codec como mostra a figura, o restante mova para Disabled Codecs, usando a seta para esquerda :
Pronto, reinicie seu microcomputador e já pode usar seu softphone, para fazer ligações dentro do Brasil use 0 + DDD + Número, EX: 0 44 32230304 ou para ligações internacionais use 00 + DDI + DDD + Número, EX: 00 1 312 423xxxx
Caso queira reconfigurar o softphone vá em File - Sign Out :
